Reklama v ChatGPT je v Česku. Co to znamená pro vaši firmu?

Když se před dvěma lety začalo mluvit o tom, že lidé místo Googlu čím dál častěji hledají rady, produkty a služby v ChatGPT, bylo jasné, že dřív nebo později přijde i reklama. Platforma se stovkami milionů uživatelů si nenechá ujít stejný model, na kterém vyrostl Google i Meta.

Teď je to tady. Reklamy v ChatGPT jsou dostupné i v Česku – a od konce srpna 2026 si je může spustit každá firma sama.

Co se stalo

OpenAI 18. srpna 2026 oznámilo rozšíření ChatGPT Ads do 31 evropských zemí včetně České republiky. Zpočátku se k reklamě dalo dostat jen přes tým OpenAI nebo partnerské agentury. Od 31. srpna 2026 je otevřený i samoobslužný Ads Manager na adrese ads.openai.com – tedy prostředí, kde si kampaň založíte, nastavíte rozpočet, cílení a měření podobně jako v Google Ads nebo Meta Ads.

Za půl roku od zahájení testu v USA OpenAI do platformy přidalo:

• nákup na CPM i CPC a optimalizaci na konverze,
• geografické cílení a vlastní publika,
• měření přes OpenAI Pixel, Conversions API a napojení na měřicí nástroje třetích stran.

Nejde tedy o zkušební formát pro pár velkých značek. Je to reklamní systém, který má základní výbavu výkonnostního kanálu.

Komu se reklamy zobrazují

Reklamy vidí jen uživatelé bezplatného tarifu Free a levného tarifu Go. Předplatitelé tarifů Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu reklamy neuvidí, stejně jako uživatelé mladší 18 let. V praxi to znamená většinu běžných uživatelů, kteří ChatGPT používají zdarma.

Reklama se zobrazuje pod odpovědí ChatGPT, je vizuálně oddělená a označená jako sponzorovaná. Odpověď samotnou reklama nijak neovlivňuje – inzerent nemůže ovlivnit, co ChatGPT uživateli doporučí. Může být jen relevantní k tomu, co se právě řeší.

V čem je to jiné než Google a Sklik

Ve vyhledávači cílíte na klíčové slovo. V ChatGPT cílíte na kontext konverzace.

Uživatel nenapíše „dětské kolo 20 palců“. Napíše: „Synovi je sedm, jezdí zatím jen po sídlišti a chci, aby mu kolo vydrželo aspoň tři roky. Co mám vybrat?“ Reklamní systém OpenAI vybírá reklamu podle záměru a kontextu celého vlákna, podle cílové stránky, textu reklamy a kontextových vodítek, která zadá inzerent. Pokud podmínky splní víc reklam, rozhoduje relevance a nabídka.

Důležitý detail pro Evropu: personalizace reklam podle historie chatů a paměti zatím v EHP zapnutá není. Reklama se tedy opírá téměř výhradně o to, co uživatel řeší právě teď. To je omezení, ale zároveň příležitost – rozhoduje kvalita sdělení a to, jak dobře popíšete situaci svého zákazníka. Přesně to, o čem jsme psali v článku Kdo prodává všechno všem, neprodává nikomu. Firma, která nemá jasno v cílové skupině, tady nemá z čeho stavět.

Inzerent navíc nikdy nevidí konverzace uživatelů. Dostává jen agregovaná data – zobrazení, prokliky, útratu a konverze. Co se s návštěvníkem stalo dál, uvidíte jen ve vlastní webové analytice.

Co to znamená pro e-shopy a co pro služby

E-shopy mají výhodu v tom, že ChatGPT je dnes běžné místo, kde si lidé nechávají poradit s výběrem produktu. Reklama se objeví ve chvíli, kdy člověk porovnává varianty a ještě nemá vybráno – tedy dřív, než vůbec otevře vyhledávač nebo srovnávač.

Firmy poskytující služby oslovují lidi ve fázi, kdy popisují problém a hledají řešení: „potřebuji zrekonstruovat koupelnu, co všechno to obnáší“, „jak vybrat účetní pro s.r.o.“, „na co si dát pozor při výběru dodavatele fotovoltaiky“. Tam, kde dřív byl jen obsah a SEO, je teď i placené umístění.

V obou případech platí: reklama se nezobrazuje u citlivých témat (osobní zdraví, duševní zdraví, politika) a politická reklama není povolená vůbec.

Jak začít, aby to nebyl výstřel do tmy

1. Založte si účet na ads.openai.com. Samoobslužný přístup je pro Česko otevřený.
2. Nasaďte měření dřív, než pustíte první korunu. OpenAI Pixel nebo Conversions API, oddělený segment pro provoz z ChatGPT v GA4 a UTM parametry v odkazech. Bez toho uvidíte jen prokliky a nic o tom, co přinesly. Nasazení pixelu se dotkne i cookie lišty a souhlasů – počítejte s tím.
3. Popište situaci zákazníka, ne seznam frází. Kontextová vodítka fungují jinak než klíčová slova. Vycházejte z toho, co lidé skutečně řeší, když vás hledají – z dotazů na zákaznické lince, z recenzí, z hovorů obchodníků.
4. Začněte malým testovacím rozpočtem a jasným cílem. Sledujte cenu za konverzi, ne dosah. Nový kanál se vyplatí až ve chvíli, kdy se to potvrdí v číslech.
5. Zkontrolujte, jak o vás ChatGPT mluví bez reklamy. Zeptejte se ho na svou kategorii. Pokud vás nezmiňuje, je to signál, že na obsahu a webu je práce i mimo placenou reklamu.

Nový kanál, stará pravidla

Reklamy v ChatGPT jsou na českém trhu na úplném začátku. Inzerentů je zatím málo, formáty a nástroje se dál vyvíjejí a nikdo přesně neví, jaké výsledky kanál přinese. To je důvod ho testovat – ne důvod do něj přesunout rozpočet.

Nejlepší pozici mají firmy, které vědí, komu prodávají a proč. Ty budou umět napsat reklamu, která v konverzaci dává smysl. Ostatní zaplatí za zobrazení lidem, kteří neměli důvod kliknout – stejně jako na kterékoli jiné platformě.

Chcete zjistit, jestli má reklama v ChatGPT smysl zrovna pro vás? Podíváme se na vaše data, cílovou skupinu a stávající PPC kampaně a řekneme vám, kde by nový kanál mohl přinést výsledky. Úvodní konzultace je zdarma a nezávazná.